주차된 차량 긁혔을 때 대처법｜보험·신고 순서 정리

주차된 내 차가 긁혔다면 당황하지 마세요! 올바른 대처 방법만 알면 보험 처리부터 가해자 찾기까지 모든 것이 해결됩니다. 지금 바로 단계별 대응 방법을 확인하고 손해를 최소화하세요.

주차된 차량 긁혔을때 첫 대응방법

차량이 긁힌 것을 발견했다면 즉시 현장 사진 촬영과 경찰 신고부터 시작해야 합니다. 골든타임 24시간 내에 초기 대응을 완료하면 보험 처리와 가해자 추적 가능성이 크게 높아집니다. 특히 CCTV 확인 요청은 발견 즉시 해야 영상이 삭제되기 전에 확보할 수 있습니다.

요약: 발견 즉시 사진 촬영 → 경찰 신고 → CCTV 확인 요청

보험사에 사고 접수 후 24-48시간 내에 손해사정사가 현장 조사를 실시합니다. 자차보험 적용 시 본인부담금 20-50만원이 발생하며, 등급이 1단계 하락할 수 있습니다.

가해자가 확인되면 상대방 보험으로 100% 보상 가능하며, 렌터카 비용까지 지원받을 수 있습니다. 합의서 작성 시 향후 발생할 수 있는 추가 손해에 대한 조항을 반드시 포함해야 합니다.

가해자 미발견 시에도 종합보험 가입자는 자차보험으로 처리 가능하며, 정부의 자동차사고 피해지원 사업을 통해 추가 지원을 받을 수 있습니다.

요약: 보험사 접수 → 손해사정 → 수리 견적 → 보상금 지급

주변 상가 CCTV 확인이 가장 효과적이며, 경찰 수사 의뢰 시 교통사고처리특례법에 따라 뺑소니로 처리되어 수사가 본격화됩니다. 인근 주민 제보나 목격자 진술 확보도 중요한 단서가 될 수 있으며, 최근에는 블랙박스 영상 공유 앱을 통한 제보도 늘어나고 있습니다.

요약: CCTV 확인 + 경찰 수사 의뢰 + 목격자 찾기

현장에서 수집해야 할 핵심 증거들을 체계적으로 확보해야 향후 보험 처리나 법적 대응에서 유리한 고지를 점할 수 있습니다. 특히 시간이 지나면 없어지는 증거들은 즉시 확보해야 합니다.

요약: 손상부위 촬영 + 물적증거 수집 + 목격자 확보

손상 정도에 따른 수리비를 미리 파악하면 보험 처리 여부를 현명하게 결정할 수 있습니다. 아래 표는 일반적인 수리비 범위이며, 차종과 수리업체에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

요약: 손상 정도 파악으로 수리비 예측 → 보험 처리 여부 결정